Για να βοηθήσει στην παροχή συμβουλών στους πελάτες και στη διανομή φαρμάκων, ο PTA (Φαρμακευτικός Τεχνικός Βοηθός) εργάζεται στο φαρμακείο παράλληλα με τον φαρμακοποιό.
В аптеке тесно сотрудничают три профессиональные группы: фармацевты, ПТА и ПКА. Заведующий аптекой является фармацевтом и индивидуальным предпринимателем. Кроме него или нее, в аптеке могут работать другие фармацевты в качестве сотрудников.